Maatschappelijke zetel: Antwerpsesteenweg 150B, 9100 Sint-Niklaas | BTW: BE 1042.463.255 | RESCert: 07891 | Nieuw IBAN: BE40 0020 3928 5863
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestelbonnen, overeenkomsten, facturen en overige documenten uitgaande van Orhan Energy BV (met maatschappelijke zetel te Sint-Niklaas, BTW BE 1042.463.255). De klant verklaart uitdrukkelijk kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en deze te aanvaarden. Eventuele eigen voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij Orhan Energy BV hier schriftelijk mee instemt.
2.1 Alle aanbiedingen en offertes van Orhan Energy BV zijn 30 kalenderdagen geldig vanaf de datum van uitgifte, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2.2 De overeenkomst komt tot stand zodra de klant de offerte binnen de geldigheidsduur aanvaardt (schriftelijk of digitaal via de website). Wijzigingen zijn slechts geldig na schriftelijke akkoordbevinding door Orhan Energy BV.
2.3 Alle aanvullende werken of wijzigingen tijdens/na de uitvoering worden in regie uitgevoerd tegen het geldende uurtarief, tenzij anders overeengekomen.
3.1 Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw en eventuele overige wettelijke heffingen, tenzij expliciet anders aangeduid op de offerte.
3.2 Betalingsregeling: een voorschot van 30% dient te worden voldaan binnen 15 werkdagen na ondertekening van de offerte.
3.3 Meerwerken worden afgerekend bij de eerstvolgende betalingsschijf of de eindfactuur.
3.4 Facturen dienen binnen 15 kalenderdagen na factuurdatum te worden voldaan op bankrekening BE40 0020 3928 5863. Bij laattijdige betaling zijn van rechtswege wettelijke intresten en een forfaitaire schadevergoeding van 10% verschuldigd.
3.5 Eventuele klachten betreffende facturen dienen binnen 15 kalenderdagen per aangetekend schrijven te worden overgemaakt. Na deze termijn wordt de factuur als definitief aanvaard beschouwd.
4.1 De werken worden volgens de regels van het vakmanschap uitgevoerd. De klant voorziet tijdig in de nodige gegevens, vergunningen, aansluitingen en werfvoorzieningen.
4.2 De klant garandeert dat bestaande installaties voldoen aan de geldende normen. Aanpassingen hiertoe worden in overleg uitgevoerd en aangerekend.
4.3 Onvoorziene en noodzakelijke voorzieningen op de werf worden doorgerekend aan de klant.
4.4 Orhan Energy BV heeft het recht om voor de uitvoering van de werken gebruik te maken van gekwalificeerde derden of onderaannemers.
4.5 Uitvoeringstermijnen zijn steeds indicatief en vormen geen strikte resultaatsverbintenis.
5.1 De opstart van de installatie geldt formeel als oplevering. Eventuele opmerkingen of kleine gebreken worden genoteerd en binnen een redelijke termijn opgelost.
5.2 De aansprakelijkheid op de geleverde materialen is beperkt tot de fabrieksgarantie.
5.3 Na oplevering is Orhan Energy BV enkel aansprakelijk voor verborgen gebreken die zich binnen een jaar na oplevering voordoen.
6.1 Het risico op beschadiging of verlies van materialen gaat over op de klant vanaf levering op de werf.
6.2 Geleverde goederen blijven eigendom van Orhan Energy BV tot de volledige betaling van de hoofdsom, intresten en kosten is voldaan.
Maatregelen opgelegd door de veiligheidscoördinator die niet bekend waren op het moment van de offerte, worden doorgerekend aan de klant.
Orhan Energy BV draagt geen verantwoordelijkheid en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het behalen van specifieke E-peilen of energielabels.
Alle plannen, berekeningen, ontwerpen en technische documenten blijven de intellectuele eigendom van Orhan Energy BV. Ze mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid of gebruikt.
10.1 Indien zich binnen het eerste jaar na installatie materiaaldefecten voordoen bij normaal gebruik, vallen werkuren en transportkosten onder de garantie van Orhan Energy BV.
10.2 Op de materialen geldt de garantie van de respectievelijke fabrikant.
10.3 Voor zonnepanelen en omvormers geldt een standaard installatiegarantie van 5 jaar (inclusief service en plaatsing).
10.4 Uitgebreide productgaranties worden rechtstreeks door de fabrikant verleend volgens hun specifieke voorwaarden.
10.5 De garantie vervalt bij onbevoegde wijzigingen, verkeerde installatie/gebruik door derden, gebrek aan onderhoud of doorverkoop van de installatie.
In geval van overmacht (zoals materiaaltekorten, stakingen, faling van leveranciers, extreme weersomstandigheden) worden de verplichtingen van Orhan Energy BV opgeschort zonder dat de klant recht heeft op enige schadevergoeding.
12.1 Alle verbintenissen van Orhan Energy BV zijn middelenverbintenissen.
12.2 Orhan Energy BV is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste subsidies. Informatie over overheidssubsidies is louter informatief.
12.3 De maximale aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag dat door de klant voor de specifieke prestatie werd betaald.
Bij eenzijdige annulering van de opdracht door de klant is deze een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 20% van de totale som van de niet-uitgevoerde werken, plus de 100% vergoeding van reeds specifiek bestelde materialen. Reeds betaalde voorschotten blijven ingehouden.
Indien een stabiliteitsstudie vereist is (bijv. voor platte daken), dient de klant deze op eigen kosten uit te voeren. De klant garandeert vooraf de geschiktheid en stabiliteit van de dakconstructie.
Orhan Energy BV verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving voor klantbeheer en de uitvoering van de overeenkomst. De klant behoudt steeds het recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn gegevens via info@oenergy.be.
Enkel het Belgisch recht is van toepassing. Alle geschillen behoren tot de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement waar de maatschappelijke zetel van Orhan Energy BV is gevestigd.
Nieuw IBAN Rekeningnummer: BE40 0020 3928 5863
"Verlegging van heffing. Bij gebrek aan schriftelijke betwisting binnen een termijn van een maand na de ontvangst van de factuur, wordt de afnemer geacht te erkennen dat hij een belastingplichtige is gehouden tot de indiening van periodieke aangiften. Als die voorwaarde niet vervuld is, is de afnemer ten aanzien van die voorwaarde aansprakelijk voor de betaling van de verschuldigde belasting, interesten en geldboeten."
"Btw-tarief: Bij gebrek aan schriftelijke betwisting binnen een termijn van een maand vanaf de ontvangst van de klant, wordt de klant geacht te erkennen dat (1) de werken worden verricht aan een woning waarvan de eerste ingebruikneming heeft plaatsgevonden in een kalenderjaar dat ten minste tien jaar voorafgaat aan de datum van de eerste factuur met betrekking tot die werken, (2) de woning, na uitvoering van die werken, uitsluitend of hoofdzakelijk als privéwoning wordt gebruikt en (3) de werken worden verstrekt en gefactureerd aan een eindverbruiker. Wanneer minstens een van die voorwaarden niet is voldaan, zal het normale btw-tarief van 21 pct. van toepassing zijn en is de afnemer ten aanzien van die voorwaarden aansprakelijk voor de betaling van de verschuldigde belasting, interesten en geldboeten."